Sisällysluettelo
- Palvelumme keskiössä
- Kattava pelisisältö kaikkien makuun
- Maksuvaihtoehdot & kotiutukset
- Tarjoukset ja kampanjat
- Turvallisuus ja pelivastuullisuus
- Asiakastukemme
Palveluidemme ytimessä
Olemme kehittäneet 247bet casino -pelisivusto tarjoamaan asiakkaillemme katkeamatonta pelikokemusta kellon joka hetki. Palvelumme rakentuu vahvalle toimiluvalle & avoimuudelle, mikä turvaa turvallisen peliympäristön kaikille käyttäjäkunnallemme. Kasinon ylläpitäjänä haluamme tuomaan yhteen korkealaatuista pelikokemuksia, tasapuolista toimintaa ja sujuvaa palvelua.
Palveluitamme seuraa Curacaosta käsin sääntelyviranomainen, joiden antaman toimiluvan puitteissa tarjoamme palvelumme. Se tarkoittaa sitä, jotta kokonaisvaltainen pelimme täyttää globaalit normit sekä säännökset. Käyttäjien talletusten käsittely suoritetaan erillään olevissa asiakasvaratileissä, mikä on alan yleinen tapa pelaajien varojen turvaamiseksi.
Monipuolinen pelivalikoima kaikkien mieltymyksiin
Pelisivustomme kattaa reilusti yli tuhannen erilaista pelivaihtoehtoa parhailta pelinkehittäjiltä. Meillä on karsineet toimittajiksi pelkästään ne studioat, jotka ovat selvästi osoittaneet asemansa markkinoilla laadukkailla peleillään.
Slottipelit
Kolikkopeliportfoliomme kattaa perinteisiä hedelmäkolikkoja, moderneja videokolikkoja sekä kasvavia megapottipelejä. Esittelemme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, näiden tuotteet mielletään hyvistä voittoprosenteistaan ja innovatiivisista pelielementeistään. Takaisinmaksumme muuttuvat pelin mukaan, mutta pääasiassa prosentit liikkuvat 96-97% välille, joka edustaa alan tavanmukaisten mukaista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Livekasinomme tuo autenttista kasinotunnelmaa heti kotisohvaltasi. Koulutetut pelinvetäjät pelaavat ruletti-illan, jakavat käsiä blackjack-peleissä & isännöivät baccarat-pöytiä livenä. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat livepeli-kumppaneinamme, sekä tarjoamme lukuisia vaihtelevia kielellä pelattavia pelipöytiä kautta 24 tunnin.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Live-kasinopelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät sekä rahannostot
Tiedostamme, miten joutuisat sekä varmat maksutapahtumat muodostavat keskeinen komponentti pelikokemuksen nautintoa. Täten olemme huolella luoneet maksualustan, mikä mahdollistaa useita eri maksutapoja ja hoitaa nostot mahdollisimman nopeasti.
- Pankkisiirrot – tavanomainen sekä varma keino siirtää kätevästi talletuksia, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Maksukortit ja pankkikortit (Visa, Mastercard) – välittömät rahansiirrot, nostopyynnöt 2-5 pankkipäivää
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein tapa, kotiutukset tyypillisesti 24 tuntia aikana
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys ja ripeäyys yhdistettynä
- Trustly sekä Zimpler – suosittuja Nordic- pikamaksutapoja
Minimitalletussumma vaihtelee valinnan mukaan, mutta tavallisesti se on 10-20 €. Nostolimitti asettuu 5000 euroa viikkotasolla standarditileillä, mutta kanta-asiakkaillemme mahdollistamme parannettuja rajoja henkilökohtaisen VIP-managerin välityksellä.
| Tilisiirto | Kyllä | Mahdollinen | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Kyllä | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
| Kryptovaluutat | Nopea | Saatavilla | 1-6 tunnin sisällä |
| Trustly | Nopea | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
Tarjoukset sekä kampanjat
Kasinossamme kunnioitamme sekä uusia kuin myös uskollisia asiakkaita esittelemällä vaihtelevia bonustarjouksia kautta kalenteri-vuoden. Jokainen bonusehdot tulevat ymmärrettävien peliturvien kanssa, mitkä tuomme esille selvästi sivustollamme.
Tuoreiden asiakkaiden tervehdysohjelma
Tervetulobonuksissamme yhdistyvät lisäbonus ja ilmaiskierrokset tietyille sloteille. Kierrätyskerroin asettuu 35-kertainen bonussummalle, mikä vastaa alan normaalia tasoa ja antaa oikeudenmukaisen chanssin bonusehtojen toteuttamiseen. Korkein palkkiosumma bonusrahalla ei rajata, edellyttäen että kierrätys on täytetty suoritettu.
Uskollisuusohjelma
VIP-järjestelmämme palkitsee säännöllisiä käyttäjiä erikoiseduilla, henkilökohtaisella tukipalvelulla, korkeammilla nostolimiteillä sekä ainutlaatuisilla promootiolla. Ohjelma rakentuu lukuisista portaasta, ja jokainen panostus peleihin kerryttää kanta-asiakaspisteitä, mitkä on mahdollista muuttaa bonusvaroiksi.
- Viikottaisia uudelleenlatauspalkinnot tiiville pelaajille
- Cashback-tarjoukset, mitkä antavat takaisin määrän häviöistä paluuna asiakastilille
- Pelikilpailut & kilpailut, joiden kautta mahdollista saavuttaa rahapalkintoja ja luksustuotteita
- Syntärilahjat koko vahvistetuille käyttäjille
- Ystävien suositteluohjelma, joka hyödyttää yhtä lailla kaverisi että uudistuvan pelaajan
Tietoturva ja vastuullisuus
IT-turvassa käytämme vahvinta SSL-salausta, joka suojaa jokainen sivustollamme toteutuvat tiedon vaihdot. Kyseinen identtinen suojausteknologia on toiminnassa myös pankeissa & muissa finanssilaitoksissa. Asiakastietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti, sekä asiakkailla on kokonainen mahdollisuus tarkastella, korjata tai vaihtoehtoisesti poistaa henkilötietonsa.
Vastuullinen pelaaminen on meille erityisen keskeistä. Annamme vaihtoehtoja asiakastilin hallintaan, kuten talletusrajat, tappiorajat, pelisessiorajat sekä mahdollisuuden tilapäiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen pelikielto. Olemme yhteistyötä maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen kanssa ja tarjoamme yhteyslinkkejä auttamispalveluihin suoraan nettisivuillamme.
Asiakastukemme
Tukitiimimme toimii yhteydessä kautta vuorokauden, 7 päivänä viikkotasolla. Nimensä mukaisesti 247bet esittää tukea kaikille käyttäjille välittämättä hetkestä tai valitusta päivämäärästä.
Kontaktikanavamme
Livekeskustelun välityksellä saat välittömän yhteyden tukitiimiimme suomen kielellä & englanniksi. Normaali vasteaika chat-palvelussa määräytyy alle kahden kaksi minuutin. Email-viestillä toimitettuihin kysymyksiin reagoimme normaalisti 2-4 tunnin sisällä, mutta monimutkaisten asioiden käsittely voi mahdollisesti kestää enemmän aikaa.
Olemme rakentaneet lisäksi laajan kysymyspalstan, mikä käsittelee yleisimpiin aiheisiin pelitoiminnasta, talletuksista, kotiutuksista sekä kampanjoista. Osiomme uudistetaan usein asiakkaiden palautteiden pohjalta, siksi että saat ratkaisut sujuvasti ilman yhteydenottoa tukeen.
Kasinomme edelleen päivittyessä tavoittelemme säilymään peliteollisuuden huipulla sekä teknologian kuin myös käyttäjätyytyväisyyden osalta. Kukin käyttäjä on toiminnallemme merkittävä, ja teemme mahdollisimman paljon tarjotaksemme pysyvän yhteistyön, mikä rakentuu luottamukselliseen sekä huippulaatuun.